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お知らせ
INFORMATION

岩手県は一関市にある梅森陶器店という小さな陶器店のオンラインショップ【梅陶器】です。

【初めて注文される方へ】

ご注文時の返信メール等は『shop@umeto-ki.shop-pro.jp』を使用しております。携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jpなど)をご利用の場合、迷惑メール設定やセキュリティ設定のために当店からの返信メールが届かない場合がございます。 あらかじめ設定を解除していただくか、Gmailやicloudメールなど別のメールアドレスよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

ご注文いただきましたらすぐに自動の『確認のメール』を送らせていただきます。注文後にメールが行かない場合は『shop@umeto-ki.shop-pro.jp』を受信できるように設定のうえ、再送以来のメールをお願い申し上げます。

【クレジットカードでお買い物される方へ】

当店ではお客さまのクレジットカード情報を安心・安全にご利用いただくために、クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を利用して本人認証を実施しております。

クレジットカード会社の第三者による不正利用防止対応の一環として、ご利用される商品・金額・時間帯などにより、今まで利用できていたクレジットカードでも利用できないことがあります。利用制限やお取り引きの保留についてはクレジットカード会社側の判定となりますので、今まで利用可能なクレジットカードでも利用できなくなった場合は、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。

【通販対応時間について】

オンラインショップの営業時間は10:00〜17:00となります。営業時間外のご注文の確認やお問い合わせの対応は基本的に翌日扱いとなります。(指定休業日も同様となります)ご了承下さい。

【外装箱について】

当店で配送の外装箱にはリサイクル箱を使用しております。ギフト品などについては中に別途包装等をした状態で梱包しております。ご了承の上ご注文をお願い申し上げます。

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